Pada artikel ini KamiJawab.com akan menjawab pertanyaan tentang : hal pertama dalam tahapan pengelolaan sumber daya manusia bisnis retail adalah apa? Oleh sebab itu, mari simak jawaban dan pembahasannya di bawah ini.
Pertanyaan
Dalam tahapan pengelolaan sumber daya manusia di bisnis retail, apa yang menjadi hal pertama yang harus dilakukan?
- A. Penilaian kinerja karyawan
- B. Perekrutan dan seleksi karyawan
- C. Pelatihan dan pengembangan
- D. Perencanaan kebutuhan SDM
- E. Penggajian dan kompensasi
Jawaban dan Pembahasan Hal Pertama Dalam Tahapan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Bisnis Retail Adalah Apa?
Jawaban yang benar adalah: D. Perencanaan kebutuhan SDM
Dalam tahapan pengelolaan sumber daya manusia (SDM) di bisnis retail, hal pertama yang harus dilakukan adalah Perencanaan Kebutuhan SDM (D. Perencanaan kebutuhan SDM). Tahapan ini menjadi kritis karena melibatkan identifikasi dan analisis kebutuhan sumber daya manusia agar sesuai dengan tujuan dan strategi perusahaan. Pengertian perencanaan SDM meliputi proses identifikasi, analisis, dan prediksi kebutuhan SDM untuk memastikan ketersediaan sumber daya manusia yang kompeten sesuai dengan kebutuhan organisasi di masa yang akan datang.
Perencanaan SDM mencakup beberapa langkah penting seperti mengetahui tujuan perusahaan, melakukan inventarisasi SDM, memperkirakan demand dan supply SDM, memprediksi kesenjangan SDM, merumuskan rencana tindakan SDM, serta melakukan pemantauan dan umpan balik SDM. Tujuan utamanya adalah untuk mengantisipasi kebutuhan SDM baik dari segi jumlah maupun kualitas di kemudian hari, membantu divisi human resource untuk menemukan kandidat pekerja yang sesuai dengan kebutuhan pekerjaan, serta memastikan bahwa struktur organisasi atau perusahaan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan yang terjadi setiap periode.
Dalam konteks bisnis retail, kebutuhan SDM yang handal sangat penting mengingat karakteristik bisnis ini yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. SDM di dalam retail melibatkan berbagai posisi dari level operasional hingga strategis, seperti pemilik ritel, pengelola ritel, pramuniaga, kasir, dan manajer SDM. Pengelolaan SDM yang efektif di retail bertujuan untuk mencapai kinerja yang optimal dan mengembangkan sumber daya manusia agar dapat memberikan kontribusi besar dalam peningkatan kinerja perusahaan.
Selain perencanaan kebutuhan SDM, proses pengelolaan SDM di bisnis retail juga mencakup analisis kebutuhan tenaga kerja, rekrutmen dan seleksi, pengenalan dan pelatihan karyawan, pengembangan karyawan, pengelolaan kinerja, kompensasi dan benefit, serta pengelolaan kesejahteraan karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa perencanaan SDM adalah langkah awal yang penting dan berpengaruh terhadap keseluruhan proses pengelolaan SDM dalam bisnis retail untuk membangun komitmen karyawan dan mengurangi tingkat keluar masuk karyawan yang tinggi, yang pada akhirnya berkontribusi pada keberhasilan bisnis.
Secara keseluruhan, perencanaan kebutuhan SDM menjadi langkah fundamental dalam pengelolaan SDM di bisnis retail, karena menentukan arah dan strategi dalam pengembangan dan pengelolaan sumber daya manusia untuk mendukung pencapaian tujuan bisnis.